Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias /

La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. Además, no debe verse tan sólo como una herramienta estratégica de marketing, orientada a minimizar los errores y perder el menor número de clientes posible, sino que repr...

Fuld beskrivelse

Bibliografiske detaljer

Hovedforfatter:	Paz Couso, Renata (autor)
Format:	Bog
Sprog:	spansk
Udgivelse:	Primera edición
Serier:	Área: Mercadeo
Fag:	servicio al cliente comunicación
Online adgang:	Ver en el OPAC
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!