Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias /

La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. Además, no debe verse tan sólo como una herramienta estratégica de marketing, orientada a minimizar los errores y perder el menor número de clientes posible, sino que repr...

Бүрэн тодорхойлолт

Номзүйн дэлгэрэнгүй

Үндсэн зохиолч:	Paz Couso, Renata (autor)
Формат:	Ном
Хэл сонгох:	испани
Хэвлэл:	Primera edición
Цуврал:	Área: Mercadeo
Нөхцлүүд:	servicio al cliente comunicación
Онлайн хандалт:	Нээлттэй каталог буюу OPAC дээр харах
Шошгууд:	Шошго нэмэх Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!